Regulamin Sklepu

§ 1 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem dowodpupila.pl prowadzony jest przez osobę fizyczną jako firma nierejestrowana.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży na odległość.

§ 2 Przedmiot sprzedaży

Przedmiotem sprzedaży są personalizowane breloki identyfikacyjne dla zwierząt wyposażone w technologię NFC. Produkty są wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta według podanej specyfikacji.

§ 3 Składanie zamówień

Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej. Warunkiem złożenia zamówienia jest wybór modelu produktu, podanie danych niezbędnych do personalizacji oraz dokonanie płatności elektronicznej.

§ 4 Płatności i Dostawa

Sklep obsługuje płatności elektroniczne za pośrednictwem certyfikowanych systemów płatniczych platformy Shopify. Czas realizacji zamówienia (produkcja + wysyłka) wynosi od 2 do 7 dni roboczych.

§ 5 Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)

WAŻNE: Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość NIE PRZYSŁUGUJE w przypadku produktów personalizowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta. Breloki z unikalnymi danymi Twojego pupila nie podlegają zwrotowi bez podania przyczyny.

§ 6 Reklamacje i Kontakt

Reklamacje dotyczące wad technicznych produktu należy zgłaszać drogą mailową na adres: dowodpupila@gmail.com. Sklep rozpatrzy każdą reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.